网络营销中超越用户期望
发布时间:2016.05.30 点击量:367524
网站运营也好,还是网络推广也好,经常谈到用户体验,最好的用户体验可能不是给用户带来低价的实惠,也不是功能更简单、使用更便捷,而是意外的惊喜,或者说超过用户的期望值! 能给用户带来印象深刻的感受!
超出期望值的是用户体验的最重要标准,有些网站注册流程可能比较复杂,但是它是必须的。有些模式复杂,但这也是获得更好用户体验的基础,也是必须的。不能一概而论!
建立用户的忠诚度,非常重要。跟打游戏一样,今天做了什么明天会得到什么非常重要!
比如说,注册了将得到积分,比如说注册了得到Q币等方式方法!
事先没有说,注册了确得到了意外的惊喜!
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